Spring til indhold

Dit nye job?

Juridisk specialkonsulent til vandselskab

Vil du bringe dig selv og din faglighed i spil i en afvekslende stilling, hvor der både er plads til at fordybe sig i konkrete juridiske problemstillinger og mulighed for at bidrage til den fortsatte udvikling af vores kundeservice på tværs af hele virksomheden?

Dit job

Din opgaveportefølje vil spænde vidt inden for det juridiske felt, og du vil få en koordinerende rolle hvad angår kundesagsbehandling på vand- og spildevandsområdet.

Du skal bistå til sagsbehandlingen og bliver den, kollegerne går til for afklaringer af juridiske problemstillinger og komplekse kundesager i relation til vand, afløb, regnvandshåndtering og tilslutninger.

Den gode kundeoplevelse er omdrejningspunktet i vores arbejde, og vi drives af at levere en god service til vores kunder. Jobbet kræver derfor, at du kan give klar og præcis rådgivning, og at du kan formidle juridisk stof på en letforståelig måde, både mundtligt og skriftligt.

Dine kerneopgaver vil bl.a. være:

  • juridisk sparring til kunderådgiverteamet og den øvrige organisation hvad angår kundesagsbehandling
  • vedligeholdelse af regulativer og vedtægter på vand- og spildevandsområdet, herunder deltagelse i netværk såvel internt som eksternt
  • håndtering af kundereklamationer og opfølgning i organisationen for at sikre læring af kundernes feedback
  • håndtering og dokumentation af henvendelser angående behandling af personoplysninger og dataetiske forhold
  • håndtering og koordinering ved aktindsigtsanmodninger

Dine kolleger

Du bliver del af afdelingen ”Kunder, HR & Kommunikation”, som arbejder med at rådgive og sikre god service til vores kunder både internt og eksternt. Du og dine kolleger arbejder tæt sammen i det daglige med base på kontoret i Odense C.

Hos VandCenter Syd får du i alt 200 engagerede kolleger, som tager ansvar for at skabe en bæredygtig udvikling i samfundet – gerne i samarbejde med andre. Vi er kendetegnet ved et tværfagligt og professionelt samarbejde, hvor faglighed og arbejdsglæde vægtes højt i hverdagen. Vigtigst af alt er vi en virksomhed, der er drevet af at arbejde for fremtidige generationer.

Om dig

Du er en tillidsfuld og nysgerrig person, der evner at tage ansvar for dine egne opgaver og er god til at strukturere.

Det er altafgørende, at du er god til at skabe relationer og er positiv og imødekommende i din tilgang til kolleger, kunder og samarbejdspartnere. Du er god til at samarbejde på tværs samt bruge dit netværk aktivt.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med kundekontakt.

Vi forventer, at du

  • har en relevant juridisk uddannelse. Måske er du cand.jur eller cand.merc.jur.
  • har god teknisk og forretningsmæssig forståelse, evt. erfaring fra et lignende job inden for branchen
  • har indgående kendskab til lovgivningen på vand- og spildevandsområdet samt interesse for offentlighedslovens regler om aktindsigt og persondatalovgivning
  • kan se på tværs af opgaver og har overblik, så du kan spotte principielle problemstillinger
  • har erfaring med opgaver, der involverer mange interessenter og samarbejder problemfrit på alle niveauer
  • er løsningsorienteret, systematisk, omhyggelig og har en pragmatisk tilgang til tingene
  • er social og kollegial med et godt humør

Hvad får du hos os?

Vi kan tilbyde dig et spændende og ansvarsfuldt fuldtidsjob med flekstid og mulighed for delvist hjemmearbejde.

Vi udforsker nye veje, og vi kan lide at blive klogere. Derfor får du også gode muligheder for at efteruddanne dig og være opdateret inden for det nyeste i branchen. Derudover er vi en arbejdsplads, der lægger stor vægt på trivsel og krydrer arbejdsdagen med bl.a. sociale arrangementer, motion og en velsmagende kantineordning.

Du vil møde en uformel kultur, som lægger vægt på værdibaseret ledelse, og som er præget af høje forventninger, ansvarlighed og rummelighed. Vi har en stor grad af frihed under ansvar, som gør det muligt at balancere karriere og privatliv og giver mulighed for, at den enkelte kan præge sit job.

Løn efter overenskomst.

Vi glæder os til at høre fra dig

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte områdechef for Kunder, HR & Kommunikation, Marianne Bjerrum Lai på tlf. 40 82 36 09 eller mbl@vandcenter.dk

Brug linket "Søg denne stilling" herunder og fortæl, hvorfor du skal være vores nye kollega. Vi skal have din ansøgning senest den 28. april.

Vi forventer at holde samtaler i uge 19 og 21. Tiltrædelse snarest muligt.



Ansøgningsfrist: 28. april 2024