Spring til indhold

Vi sikrer fortsat en sikker og stabil drift

16. mar. 2020

Stregtegning af vores virksomhed - logo

Den aktuelle corona-situation betyder, at vi har igangsat en række forholdsregler for bedst muligt at beskytte vores medarbejdere og kunder mod smitte.

Vi har kun få medarbejdere på arbejde og gør alt hvad vi kan for at vores kunder ikke bliver berørt af ændringerne i vores drift.

Vi følger myndighedernes anvisninger, og så mange medarbejdere som muligt arbejder hjemmefra. Selv om vi ikke længere er på vores vante pladser, er alle medarbejdere så vidt muligt tilgængelige på telefon og på mail.

Disse forholdsregler betyder, at få ting ændrer sig for dig som kunde i den kommende periode – men langt de fleste ting er stadig som før. Du kan altså roligt drikke og bruge vand, som du er vant til.

Det betyder det for dig som kunde:

  • Vores kunderådgivere besvarer mails 
  • Vores hovedkontor på Vandværksvej i Odense er lukket for personligt fremmøde.
    Har du brug for at komme i kontakt med os, opfordrer vi til, at du skriver til os på mail info@vandcenter.dk. I tilfælde af akut opståede problemer kan vi kontaktes på telefon 63 13 23 33.

  • Kontakt udenfor åbningstid 
  • I tilfælde af akut opståede problemer kan vi som normalt kontaktes på telefon 63 13 23 33, og du vil blive stillet videre til Beredskab Fyn. 

  • Ikke-kritiske kundebesøg aflyses
  • Alle kundebesøg som fx skift af vandmålere vil blive aflyst. Besøg, der er vigtige for at sikre forsyningen hos vores kunder, vil naturligvis stadig blive afholdt.

  • Hold dig orienteret på vores hjemmeside
  • Find information og selvbetjeningsløsninger her på vandcenter.dk:

    Vi følger udviklingen tæt, og disse forholdsregler gælder indtil videre til og med 13. april 2020. Ændringer kan dog ske i takt med myndighedernes anvisninger.