Teamleder til kunderådgivning

Dit job

Vi søger en dygtig teamleder til vores team af kunderådgivere, der hver dag hjælper privat- og erhvervskunder med sagsbehandling og teknisk rådgivning om drikkevand og afløb.

Du får ansvaret for den daglige drift og udvikling af kunderådgivningen - og mindst lige så vigtigt er du en rigtig god personaleleder og skaber rammer, hvor dine medarbejdere trives. Du sætter en klar faglig retning og har blik for den enkeltes styrker og kompetencer.

Dit job er en nyoprettet stilling, som skal give ekstra kræfter til udvikling af teamet og forbedring af kunderejsen i samarbejde med resten af organisationen. På sigt får du også en rolle i udviklingen af et nyt forretningsområde ift. afregning af kundernes vandforbrug.

Teamets arbejde er præget af meget forskelligartede opgaver, mange snitflader og afhængigheder i hele organisationen. Der er til tider et højt tempo med akutte situationer, der kræver opmærksomhed og hurtig handling. Her er du som leder en nøgleperson i at være nærværende, bevare overblikket og understøtte den rette prioritering.

Dine kolleger

Dit team består af fire engagerede kunderådgivere, og sammen er I en del af området Kunder, HR & Kommunikation på i alt 15 personer. I det daglige har du tæt sparring med områdechefen.

I hele VandCenter Syd får du over 200 dygtige kolleger at samarbejde og dele vandede vitser med.

Om dig

Vi leder efter dig, der:

• Har flere års erfaring med personaleledelse – gerne inden for kundeservice eller administration
• Lytter, motiverer og kommunikerer tydeligt
• Sætter en ære i at bygge gode og tillidsfulde relationer
• Dyrker godt samarbejde med åbenhed og klare rammer – både internt og eksternt
• Trives med forandringsledelse i et tværfagligt miljø

Kender du allerede til forsyningsbranchen og/eller forbrugsafregning, er det en fordel.

Vi tror på, at mangfoldighed gør os klogere og arbejdsdagen sjovere. Derfor glæder vi os til at høre fra lige præcis det menneske, du er – uanset om du er vandhund, landkrabbe eller noget helt tredje.

Hvad får du hos os?

Vi kan tilbyde dig en spændende lederstilling i en virksomhed, der hver dag gør en forskel for folkesundhed og miljø. Som teamleder i VandCenter Syd kan du se frem til:

• Gode muligheder for kompetenceudvikling både fagligt og personligt
• God work-life balance på en familievenlig arbejdsplads med stor frihed til at tilrettelægge din arbejdsdag
• Godt fysisk og psykisk arbejdsmiljø. Vi passer godt på vores ledere og medarbejdere og har stort fokus på trivsel, sundhed og sikkerhed

Og ikke mindst er vi en arbejdsplads, der sætter kulør på arbejdsdagen med bl.a. sociale arrangementer, motion og en velsmagende kantineordning. Du ansættes på KL-overenskomst.

Vi glæder os til at høre fra dig

Har du spørgsmål, kan du kontakte områdechef Marianne Bjerrum Lai på tlf. 40 82 36 09 eller mbl@vandcenter.dk.

Brug linket ”Søg jobbet” herunder og fortæl, hvorfor du skal være vores nye kollega. Vi skal have din ansøgning senest 3. februar 2026.

Vi afholder to samtalerunder med en profiltest undervejs. Vi forventer at afholde første samtalerunde den 6. februar og anden runde den 23. februar.

Jobstart er 1. april 2026.

Om os

VandCenter Syd er ét af Danmarks største vand- og spildevandsselskaber. Hos os bliver du del af et fællesskab, der arbejder for at sikre det livsvigtige vand både hjemme og i naturen, i Danmark og i udlandet – og gøre det på en måde, der holder vand langt ud i fremtiden.