Din vandmåler

De vandmålere, som VandCenter Syd bruger, er fjernaflæste. Det vil sige, at dit vandforbrug automatisk bliver registreret. Du behøver derfor ikke selv at indberette dit forbrug til os. 

Hvad betyder symbolerne på min vandmåler?

Find brugervejledning til din vandmåler herunder. Vær obs på at vælge den målertype, der svarer til din.

VandCenter Syd ejer og vedligeholder vandmålerne hos vores kunder. Vi giver dig direkte besked, når det er tid til at tilse eller udskifte din vandmåler.

Målerne kører på batteri med mange års levetid. Vi vil typisk skulle udskifte måleren ca. hvert 12. år.

Du kan altid kræve at se ID ved besøg af vores montører, så du er sikker på deres identitet. 

Hvis du opdager utætheder eller andre fejl på din vandmåler, skal du omgående kontakte vores kunderådgivning på 63 13 23 33. 

Mistanke om fejl? 

Hvis du har mistanke om, at din vandmåler ikke fungerer rigtigt, kan du kontakte os for at få måleren afprøvet.

Vær opmærksom på, at du selv skal for afprøvningen, hvis det konstateres, at måleren viser korrekt (dvs. inden for plus/minus 4%, som er de acceptable grænser for målerunøjagtighed). 

Hvis måleren viser større unøjagtighed end plus/minus 4 %, dækker VandCenter Syd omkostningerne til afprøvningen.

Hvis en lukkehane ved din vandmåler ikke fungerer eller er utæt, skal du kontakte en VVS'er for at få den repareret.

Lukkehanerne ved din vandmåler bruges til at lukke for vandtilførslen til dit hus. Test dem jævnligt for at tjekke, om de virker, og forhindre at de gror fast.

Når vi skal skifte din vandmåler, er det et krav at lukkehanerne fungerer. På vores side om vandmålere kan du se en video af, hvordan du gør klar til målerskift.

Sådan tester du lukkehaner

1. Først skal du åbne for en vandhane så tæt ved måleren som muligt. 
   Luk derefter den ene lukkehane før måleren, så viseren på måleren stopper. 
   Tjek at vandet ikke længere løber i den vandhane, du åbnede.
   Luk op for lukkehanen igen.
   
   
2. Luk derefter den anden lukkehane efter måleren, så målerens viser stopper.
   Tjek at vandet ikke længere løber i vandhanen. 
   Luk op for lukkehanen igen. 

Nummeret på din vandmåler står trykt på selve måleren.

• Har du en vandmåler af mærket Axioma, står målernummeret over displayet. Målernummeret er de 8 cifre, der står efter bogstaverne SN (Serial Number).
• Har du en vandmåler af mærket Kamstrup, står målernummeret på højkant til højre for målerens display. Målernummeret er de 8 cifre, der står efter KAW).

Du kan også finde dit målernummer ved at logge ind på vores kundeportal, ved at logge ind hos Administrationsservice Fyn eller på side 2 af din vandregning.

Bemærk: Målernummer og installationsnummer er ikke det samme.