Ansøg om vandinstallation

Det er dig som kunde, der skal betale for tilslutningen, inden der må benyttes vand til byggevand, og inden VandCenter Syd kan lave en sammensvejsning af en stikledning til matriklen. Har du ikke tidligere været tilsluttet vandforsyningen, skal der tilsluttes en ny stikledning. 

Betingelsen for, at vi kan etablere tilslutningen er, at vi har modtaget betaling.
Når du har udfyldt og sendt ansøgningsskemaet, vil du blive kontaktet af en af vores kunderådgivere, og du vil efterfølgende modtage en faktura.
Når vi har modtaget din betaling, skal du følge punkterne i den fremsendte igangsætningstilladelse . Det er vigtigt at du giver os besked, for at vi kan sætte gang i opgaven og søge opgravningstilladelse hos kommunen. Behandlingstiden hos kommunen kan være op til 4 uger.

• Udfyld ansøgningsformular

Som privatkunde eller virksomhed skal du nedlægge dit vandstik, hvis det ikke skal bruges mere. Stikledningen skal altid afproppes forsvarligt ved hovedledningen. Det skal du selv betale for.

Stikledninger med en diameter på op til 63 mm afregnes efter en fast pris. Større stik afproppes efter regning. Det er altid VandCenter Syd, der udfører denne opgave, da det foregår på VandCenter Syds ledningsnet.

At nedlægge en måler kan som regel kun lade sig gøre, hvis det tilhørende vandstik nedlægges. Måleren skal afleveres til VandCenter Syds målerkontor og er først afmeldt fra den dato, måleren er indleveret. Vores målerkontor ligger på Vandværksvej 7, 5000 Odense C.

• Udfyld ansøgningsformular

Du skal søge/anmelde ved VandCenter Syd, inden du igangsætter større installationsarbejde, som er omfattet af autorisationsloven. Det gælder fx arbejde med nyanlæg, ændring eller renovering af større vandbehandlingsanlæg, regnvandsanlæg samt arbejde, der har forbindelse med drikkevandsinstallationer.

Installationer med risiko for tilbagestrømning, der kan medføre en forurening af vandforsyningsnettet, skal også meldes til VandCenter Syd. 

• Udfyld ansøgningsformular

Der er i særlige situationer mulighed for at få en ekstra måler på installationen. Det kan fx dreje sig om en ekstramåler pga. opdeling af bolig/lejemål, en måler på egen brønd eller en måler på et regnvandsanlæg.

• Udfyld ansøgningsformular

Drejer din ansøgning sig om en anden slags installationsarbejde end dem, som vi har beskrevet ovenfor, skal du beskrive dette udførligt i din ansøgning. Det kan fx være sprinklerstik eller regnvandsanlæg.

• Udfyld ansøgningsformular

Vejledende priseksempel på tilslutning af vand til et byggeri på erhvervsgrund/stormatrikel (fx erhverv, industri, lejlighedsbyggerier). Prisen er beregnet ud fra, at VandCenter Syd skal grave en ny stikledning frem til skel.

Alle priser 2025-priser og inkl. moms.

Vejledende priseksempel på tilslutning af vand til en parcel i et nyudstykket område, hvor stikledningen til huset etableres samtidig med den offentlige forsyningsledning.

Alle priser 2025-priser og inkl. moms.

Vejledende priseksempel på tilslutning af vand til en parcel i et etableret område, hvor VandCenter Syd skal grave en ny stikledning frem til skel - fx ved et eksisterende hus, der er tilsluttet en brønd.

Alle priser 2025-priser og inkl. moms.

Som husejer ejer og vedligeholder du de vand- og kloakinstallationer, der ligger på din grund. Det gælder både stikledninger i jorden og installationer i bygninger.

VandCenter Syd har ansvaret for at vedligeholde den offentlige del af vand- og kloaksystemet. Den offentlige del begynder som hovedregel ved grundgrænsen (skellet) til en ejendom. Derudover har VandCenter Syd ansvaret for selve vandmåleren, som vi ejer.

På tegningerne herunder kan du se ansvarsfordelingen.

Ansvar for vand- og kloakinstallationer:

Ansvar ved vandmåler:

Hvis du mangler tryk på vandet derhjemme, så tjek først:

• Om der er driftsforstyrrelser i dit område.
• Om ventilerne/lukkehanerne ved din vandmåler står helt åbne. 
• Om dine vandhaner og armaturer (perlatorer) trænger til afkalkning.

Hvis vandtrykket fortsat er lavt, kan du få en VVS’er til at undersøge din installation med trykmanometer. Hvis undersøgelsen viser et unormalt stort trykfald i stikledningen til dit hus, kan VVS’eren anmode om at få udskiftet stikledningen.

• Udskiftning af stikledning på offentligt område betales af VandCenter Syd.
• Udskiftning af stikledning på privat grund (fra skel) betales af grundejeren. 
  
  

Kontakt os for at få oplyst, hvilket vandtryk vi leverer til en bestemt adresse (minimum og maksimum): info@vandcenter.dk eller 63 13 23 33.

Bemærk: Hvis ejendommen har armatur eller maskiner, som kræver større vandtryk end dét, VandCenter Syd leverer, må ejer selv betale for en trykforøger.

Jeg mangler varmt vand

Hvis du har koldt vand i hanen, men mangler det varme vand, skal du kontakte Fjernvarme Fyn. Tjek driftsforstyrrelser på deres hjemmeside fjernvarmefyn.dk, eller ring 65 47 30 00.

Jeg har ingen vand (mangler både varmt og koldt vand)

Hvis du slet ikke har vand i hanen, kan det skyldes, at vi arbejder på ledningsnettet i dit område. Det kan både være planlagt vedligehold og akutte reparationer, fx ved brud på en vandledning.

Når vi lukker for vandet, giver vi besked på mail og/eller sms. Akutte situationer kan vi dog desværre ikke varsle på forhånd.

• Tilmeld dig sms-service her
• Se driftstatus for aktuelle forstyrrelser af vandforsyningen
• Spørgsmål? Ring til os på 63 13 23 33

 Før du ringer til os, så tjek:

1. Om dine naboer også mangler vand. Hvis ikke, tyder det på et problem i din egen vandinstallation.
2. Om vandfilteret (perlatoren) på vandhanen er stoppet til.

Med en fjernaflæst vandmåler kan du bruge vores gratis alarmservice. Her får du besked på mail eller sms, hvis din vandmåler registrerer tegn på utætheder. Du har dog fortsat selv ansvaret for at holde øje med dit vandforbrug.

Test selv din installation

Med to lette metoder kan du selv undersøge, om der er tegn på utætheder i din vandinstallation:

Metode 1

1. Luk for alle vandhaner. 
2. Sluk opvaskemaskine og vaskemaskine.
3. Kig derefter på din vandmåler. Hvis måleren stadig "tæller" (tallene i displayet ændrer sig), er det tegn på en utæthed.
   
   

Metode 2

1. Luk for vandtilførslen ved hovedhanen (der sidder ved din vandmåler). 
2. Prøv så at åbne en vandhane til varmt vand. 
3. Kommer der vedvarende varmt vand ud af hanen, er det tegn på en utæthed.
   
   

Test om toilettet løber/siver

Et utæt toilet kan koste dyrt på vandregningen, selv om det siver så lidt, at det ikke kan ses med det blotte øje. Heldigvis kan du med ”serviettesten” selv lave et hurtigt tjek for eventuelle utætheder. Se hvordan i filmen her (åbner i nyt vindue).

En VVS’er kan hjælpe dig med at reparere utætheder.

Utætte installationer kan blive en dyr fornøjelse:

• En langsomt dryppende vandhane, fx 7 dryp på 10 sekunder, kan koste 3-400 kr. på et år.
• Drypper vandhanen hurtigt, kan det blive op mod 2-3.000 kr. på et år.
• Hvis vandhanen løber med en konstant stråle, kan det koste helt op mod 30-40.000 kr. på et år.

Hold godt øje med dine installationer, så du kan få utætheder repareret i tide.

Vores gratis alarmservice kan give dig automatisk besked, hvis din vandmåler registrerer tegn på utætheder. Du har dog fortsat selv ansvaret for at holde øje med dit vandforbrug.

Et løbende toilet kan koste meget dyrt på vandregningen.

• Hvis toilettet løber en lille smule, så det ikke kan ses uden nærmere eftersyn, kan det 6-10.000 kr. på vandregningen.
• Hvis toilettet løber, så man kan se uro i vandoverfladen, kan det koste 30-40.000 kr. på årets vandregning.
• Hvis vandet for alvor løber i toilettet, kan det gå rigtig galt og komme til at koste dig helt op mod 170.000 kr. på et år.

Hold godt øje med dine installationer, så du kan få utætheder repareret i tide.

Test om toilettet løber/siver

Med ”serviettesten” kan du nemt lave et hurtigt tjek for, om dit toilet siver. Se hvordan i filmen her (åbner i nyt vindue).

Vores gratis alarmservice kan give dig automatisk besked, hvis din vandmåler registrerer tegn på utætheder. Du har dog fortsat selv ansvaret for at holde øje med dit vandforbrug.

I nogle tilfælde kan du få tilbagebetalt vandafledningsbidraget efter et brud, hvor store mængder vand er løbet ud. Det kræver dog, at bruddet er sket på en skjult installation, og at det spildte vand ikke er løbet ud i kloakken.

Du kan læse mere om betingelserne og ansøge her: Tilbagebetaling - VandCenter Syd.

Din vandmåler kan sende alarm, hvis den registrerer tegn på utæthed i din vandinstallation - enten brud eller lækage. Læs her, hvad de forskellige alarmer betyder, og hvordan du skal forholde dig: Alarm fra vandmåler.

Du kan søge om at få din bolig eller erhvervsejendom sluttet til den offentlige vandforsyning her: Vandinstallation.

Da kan søge om midlertidig vandtilslutning via en barndhane eller en byggevandskasse her: Midlertidig vandtilslutning.

Kontakt vores kunderådgivning på 63 13 23 33, hvis du har spørgsmål.

Hvis du har produktion eller husdyrhold, hvor du bruger vand, som ikke belaster kloaksystemet, kan du søge om delvis fritagelse for vandafledningsbidraget. VandCenter Syd kan fritage dig for vandafledningsbidraget, hvis du opfylder en række betingelser, og har et CVR-nummer.

Læs mere om vilkårene og ansøg her: Fritagelse for vandafledningsbidrag. 

Kontakt vores kunderådgivning på 63 13 23 33, hvis du har spørgsmål.